退款政策
最后更新: 2026-10-28
生成失败
如果视频生成失败，会自动退回你的余额，无需任何操作。
未使用的视频次数
购买后 14 天内，如果套餐中的视频一条都没用过，你可以申请退款。请带上订单号发邮件到 yaohongan20@qq.com。
对结果不满意
如果做好的视频不像你或你的宠物，或你因任何原因不满意，请在 14 天内带上订单号发邮件到 yaohongan20@qq.com。我们会退还这个套餐的费用，不用填长长的表格。
退款如何到账
批准的退款会通过我们的支付合作方原路退回，可能需要 5–10 个工作日到账。