Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2026-10-28

Cosa raccogliamo

Quando accedi riceviamo da Google il tuo nome, l’indirizzo email e la foto del profilo. Quando crei un video conserviamo la foto che carichi e il video che generiamo. I dati di pagamento sono gestiti dal nostro partner di pagamento; Elf Dance AI non vede mai il numero della tua carta.

Come li usiamo

La tua foto viene usata solo per creare il video che richiedi. Usiamo la tua email per gestire il tuo account, inviare ricevute e comunicazioni di servizio (ad esempio quando il video è pronto, un unico promemoria se un checkout iniziato non è stato completato, o quando una tua segnalazione è stata gestita) e rispondere alle richieste di assistenza. Non inviamo email di marketing. Non vendiamo dati personali e non usiamo le tue foto per addestrare modelli.

Archiviazione e conservazione

I file sono archiviati in forma crittografata presso il nostro fornitore di infrastruttura. Le foto caricate vengono eliminate automaticamente 7 giorni dopo il caricamento, le immagini festose intermedie vengono eliminate entro 8 giorni e i video generati vengono conservati per 30 giorni dopo il completamento, a meno che tu non elimini prima i video o l’account. I dati di ordini e pagamenti vengono conservati come richiesto ai fini fiscali e contabili. Quando elimini l’account conserviamo solo un hash irreversibile del tuo indirizzo email.

Controlli di sicurezza

Prima di essere usata, una foto può essere controllata da un classificatore automatico di sicurezza dei contenuti, anche per nudità e minori. Il controllo serve solo a far rispettare le nostre regole e il risultato non viene usato per nient’altro. I moduli pubblici sono protetti da un servizio di rilevamento bot che può trattare il tuo indirizzo IP e i segnali del browser.

Cookie e analisi

Il sito usa alcuni cookie e sistemi di archiviazione simili del browser necessari al funzionamento, come la sessione di accesso, la preferenza del tema e, durante il checkout, la foto che hai scelto, così il video può partire dopo il pagamento.

Impostiamo anche un cookie di prima parte (vt_attr, conservato per 90 giorni) che registra come ci hai raggiunto la prima e l’ultima volta, ad esempio da un sito di provenienza o un link di campagna. Lo usiamo solo per capire quali canali portano a registrazioni e acquisti, e non lo condividiamo con reti pubblicitarie.

Non usiamo cookie di analisi o pubblicitari di terze parti.

Fornitori di servizi

Ci affidiamo a pochi responsabili del trattamento: hosting cloud, archiviazione e invio di email, un fornitore di rendering IA che tratta la tua foto solo per la tua richiesta, un classificatore di sicurezza dei contenuti, un fornitore di pagamenti che agisce come merchant of record.

I tuoi diritti

Puoi scaricare o eliminare i tuoi video in qualsiasi momento. Nelle Impostazioni puoi esportare una copia dei tuoi dati in JSON o eliminare l’account. Per qualsiasi altra richiesta sulla privacy, scrivi a yaohongan20@qq.com.